什么是交换机语音导航

今天搜视网小编整理了什么是交换机语音导航相关信息，希望在这方面能够更好的大家。

本文目录一览：

• 1、什么是交换机语音导航
• 2、松下Panasonic KX-TES824/TES308电话交换机语音设置问题
• 3、易沃科技HXD09可编程智能语音交换机如何？

什么是交换机语音导航

IVR，(Interactive Voice Response)交互语音应答系统，您只须用电话即可进入服务中心，根据操作提示收听手机娱乐产品。 可以根据用户输入的内容播放有关的信息。

IVR业务

意即无线语音业务增值服务，和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似。手机用户拨打指定号码，获得所需信息或者参与互动式的服务。
最常见的业务有：
1 语音点歌
2 语音聊天交友
3 手机杂志
4 电子贺卡

IVR，即语音增值业务，是移动运营商由2002年开始启动的业务。移动的IVR分为两大品牌：音信互动和娱音在线，联通的IVR品牌为联通音。

IVR市场

目前运营IVR业务的SP包括雷霆无极、腾讯、鸿联九五、新浪。其中，TOM旗下的雷霆无极占有国内市场70%的份额。据中移动预计，2004年国内IVR业务的市场规模将达到25亿人民币左右，当然，这一数据相对乐观。但是不可否认，IVR也必将成为无线增值服务中的重量级业务之一。
现有的IVR业务包括彩铃（移动自己运营）、在线点歌、语音信息服务、语音游戏、多方会议、背景音乐通话以及聊天交友等等。实质上，IVR业务主要是复制以前声讯台的业务模式，同时也提供了虚拟身份的主题聊天和点对点聊天业务。
现阶段，IVR业务的进入门槛主要体现在IVR业务资质申请的难度上。
IVR业务的技术门槛其实相当低。SP向运营商申请接入号码资源，购买相应的语音平台设备与运营商的语音网关进行信令/话务中继的连接，搭建自己的服务系统（硬软方案十分成熟），创建自己的语音业务流程后，即可开展IVR业务了。

IVR应用

IVR另一重要应用是在呼叫中心中，分为前置和后置，前置IVR是语音先进入IVR处理，在无法解决客户问题的情况下才转入人工座席。后置IVR是指IVR与人工座席处在平衡的位置，人工无法满足客户入话时转IVR，主要是为了拖延时间或增值服务。
Vlan 之间的路由
IVR：Vlan 之间的路由(Inter-Vlan Routing,这里简写为IVR)

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松下Panasonic KX-TES824/TES308电话交换机语音设置问题

你说的是接代语吧，内置的录音冲喊方法：1.用专用话机在散雹野分机的第一个端口操作
PROGRAM +9 +1 +1，开始录--音录完了按”STORE“保存。
2.进入系统编程在 414--416项设置。

真的不会的话还是肆激找当地的经销商吧。

易沃科技HXD09可编程智能语音交换机如何？

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还不错的下面我介绍下
HXD09可编程智能语音交换机是定位于新一代 call-center 的核心设备，其突破传统交换机的界限，把语音、会议、传真、IP等所有功能板上架， 统一到数字程控交换机上。系统整体性能达到电信级标准，板卡均可热插拔，主控CPU、内部交换网络、系统时钟、电源均可双备份； 同时本产品改变了可构建呼叫中心的各个网络结构和交换体系，提高了整个系统的稳定性，优化了数据流程，免去了面向交换机和语音卡的双重编程， 开发和维护极为灵活简单。
HXD09可编程智能语音交换机

特性介绍

一、完全采用数字程控交换机结构。一次电源，二次电源，CPU板（含主控CPU,交换网,时钟同步，双七号信令模块）都实现了热备份，热插拔，完全是电信级稳定，可靠的产品

二、融合了程控交换机和以太网技术，真正实现数据处理的高效性、合理性；
三、系统语音，传真，数据的存取，通过局域网TCP/IP的包交换进行;局域网宽阔的带宽，灵活的组网方式是系统方便地扩容升级的保证；IP PHONE 语音压缩板直接进行语音压缩解压及TCP/IP装拆包，可以有效地优化 IP PHONE语音质量；

四、支持语音、会议、传真、座席、IP电话、文语转换、语音识别等

五、大容量，模块式叠加，适用于30-2000线

六、支持中国一号信令、七号信令，ISDN信令及普通模拟线信令

七、全分布式控制，故障分离，互不影响;

八、高度可靠，千万次以上呼叫测试，呼损小于万分之一；

九、高度智能化的业务流程生成器，涵盖目前各类呼叫中心及各类增值业务的应用需求，可节省该系统集成80％以上工作量。 搜视网

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